Versandbedingungen

Das Folgende gilt für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop aufgegeben werden. Bitte beachten Sie die Informationen auf der Checkout-Seite und die Versandbestätigung, die Ihnen per E-Mail zugesandt wird.

1. Bearbeitungszeit & Versand

Ihre Bestellung wird nach Zahlungseingang bearbeitet:

Versand:
Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Bestellbestätigung.

Lieferzeit:
Nach dem Versand beträgt die Lieferzeit üblicherweise 9–13 Werktage.
In Einzelfällen kann es zu Abweichungen kommen (z. B. bei abgelegenen Regionen).

Versandbestätigung:
Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.


2. Liefergebiet & Adresse

Lieferung nur innerhalb Deutschlands (inkl. Inseln).
Die Lieferadresse muss sich innerhalb Deutschlands befinden.

Hinweise zur Adresse:


3. Versandkosten

Alle Preise beinhalten:

Versandkosten:

In der Regel entstehen keine weiteren Kosten.


4. Versand & Zustellung

Die Versandart wird je nach Bestellung und logistischer Situation ausgewählt.
In Einzelfällen kann eine Terminvereinbarung für die Zustellung erforderlich sein.

Bitte geben Sie eine gültige Telefonnummer an, damit die Zustellung koordiniert werden kann.

Bitte informieren Sie uns im Voraus, wenn:

Nicht im Voraus gemeldete Besonderheiten können zusätzliche Kosten verursachen.

Hinweise zur Annahme:

Dies gilt auch bei Annahme durch Dritte.

Reklamation / Kundenservice:

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice bei:

Eine Rückmeldung innerhalb von 48 Stunden ermöglicht eine schnellere Bearbeitung.

Zusätzliche Kosten durch falsche oder unvollständige Adressen können dem Empfänger in Rechnung gestellt werden.


5. Teillieferungen

Bestellungen mit mehreren Artikeln können in mehreren Paketen versendet werden.
Die Lieferung kann aus verschiedenen Lagern erfolgen.

Weitere Pakete treffen in der Regel innerhalb weniger Tage ein.


6. Selbstabholung & Packstation

Selbstabholung ist nicht möglich.
Die Lieferung erfolgt ausschließlich an die angegebene Lieferadresse.

Falls eine Zustellung nicht möglich ist:

Das Paket kann vorübergehend in einem lokalen Logistikzentrum gelagert werden.
Weitere Informationen stellt der jeweilige Versanddienstleister bereit.


7. Produktinformationen

Farbe, Größe oder Design können geringfügig abweichen.
Naturmaterialien (z. B. Holz oder Leder) weisen natürliche Unterschiede auf.
Nachbestellungen können leicht von vorherigen Lieferungen abweichen.


8. Höhere Gewalt

Folgende Umstände können zu Verzögerungen führen:


9. Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zum Zweck der Lieferung, einschließlich:

Die Verarbeitung erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Es werden angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen getroffen.


10. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über etablierte Logistikdienstleister, z. B.:

Nach dem Versand erhalten Sie alle relevanten Tracking-Informationen per E-Mail.

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